Prelucrarea datelor cu caracter personal

Această notă de informare privind datele personale descrie practicile de prelucrare de date personale pentru site-ul Jucarii-Online.EU, ca și prin conturile de rețele sociale ale Jucarii-Online.EU, în conformitate cu art. 13 din GDPR (Regulamentul UE 679/2016). 

Acest site este deținut și gestionat de către SC Fun N Fantasy SRL și prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu această notă de informare.

1. Cine suntem

SC Fun N Fantasy SRL, în calitate de administrator al site-ului Jucarii-Online.EU, prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu legislația în vigoare, adică Regulamentul UE 2016/679  (GDPR), în calitate de operator în sensul Regulamentului. Datele complete sunt: S.C. Fun N Fantasy SRL, cod fiscal RO26371886, Reg. Com. J40/62/06.01.2010, capital social 200 lei, sediul social în DV 24 Offices, Delea Veche 24, cladirea A, etaj 4, modul M2, sect 2, 024102, Bucuresti, adresa e-mail: [email protected], numit Jucarii-Online.EU pe parcursul acestor termeni și condiții Jucarii-Online.EU.

Jucarii-Online.EU respectă legislația română și europeană în vigoare în domeniul protecției datelor cu caracter personal și colectează date personale doar în scopurile exprimate mai jos.

2. Scopurile prelucrării

2.1. Vânzarea produselor de pe Jucarii-Online.EU și desfășurarea contractului dintre cele două părți (cu toate activitățile conexe, cum ar fi procesarea comenzii, plată, facturare etc.). Datele colectate sunt doar cele din formularul de comanda. Dacă nu ne dați aceste date, vom fi în imposibilitatea de a onora comanda dvs. De asemenea, adresele de e-mail sunt folosite pentru e-mail-uri tranzacționale sau de informare, dar vă puteți dezabona de la ele în orice moment. În acest caz, temeiul colectării datelor îl reprezintă obligațiile legale (de ex. de facturare), ca și interesul legitim pentru a avea un contact sau comunicarea cu o persoana fizica sau juridică care este clientul nostru. Datele din facturi sunt păstrate o perioadă de 10 ani, noi având o obligație legală fiscală în acest sens. Restul datelor personale, în condițiile în care nu există o perioadă legală, sunt păstrate pe durata contractului firmei dvs. cu noi și 3 ani după expirarea acestuia (conform  termenului de prescripție generală).

2.2. Marketing prin newsletter. Singurul scop al newsletter-ului este de a-ți trimite informările noastre prin e-mail, inclusiv personalizarea mesajului către tine sau îmbunătățirea acestui serviciu. Temeiul legal îl reprezintă consimțământul și cerem de fiecare dată confirmarea abonării, pentru a evita abonarea din greșeală cu altă adresă. Pentru acest scop, colectăm doar adresa de e-mail, dar și felul în care interacționați cu e-mail-urile trimise de noi. Datele sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau când observăm că mesajele nu mai ajung la tine.

2.3. Anumite date de trafic din site sunt colectate și folosite cu scopul de asigurare a securității site-ului, a funcționării sau optimizării acestuia. Datele de trafic se referă la informații trimise în mod automat de browser-ul pe care-l folosești pentru paginile web vizitate, cum ar fi adresa ta IP, ora vizitei tale, locul de unde ai intrat în site-urile noastre, paginile vizitate din site. O parte din aceste date sunt folosite în scop de asigurare a funcționalităților și securității site-ului, prin platforma Opencart și plugin-uri specifice. Cea mai mare parte a lor sunt folosite de sisteme de analiză a traficului, cum este Google Analytics. În acest caz specific, noi asigurăm anonimizarea adresei IP înainte de trimiterea datelor către Google. Aceste date sunt păstrate pentru o perioadă de 14 luni de la colectare. Temeiul colectării acestor date este interesul legitim (art. 6 (1) lit. f din GDPR pentru datele folosite pentru securitatea site-ului propriu și datele folosite pentru optimizarea site-ului propriu. În nicio circumstanță Jucar nu utilizează datele de trafic pentru identificarea persoanelor din spatele unor adrese IP (și de fapt nici nu avem cum în mod direct).

2.4.  În cazul datelor colectate ca operatori asociați pe conturile de pe rețelele sociale administrate de catre Jucarii-Online.EU (de ex. Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Youtube) – colectăm datele respective doar pentru interacțiunea normală (comentarii, Like, Share, mesagerie directă, etc.) cu utilizatorii interesați prin rețelele sociale respective. Temeiul legal al colectării este consimțământul pentru aceste date. Se pot colecta date cu caracter personal pe rețelele sociale ale Jucarii-Online.EU, dacă vă abonați la paginile noastre, dacă ne lăsați un comentariu sau ne scrieți un mesaj. Toate acestea se colectează cu acordul vostru prin acțiunile pe care le faceți. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru scopurile indicate de tine – de la publicarea comentariului, la răspunsul către tine pentru mesajul trimis. Aceste date sunt păstrate până la revocarea consimțământului obținut prin rețeaua de socializare sau până ne cereți să ștergem aceste informații.

Aceste date sunt colectate împreună cu rețelele sociale respective (de ex. Facebook, Youtube etc.), cu care suntem operatori asociați. Funcționalitățile conturilor noastre de pe aceste rețele sunt limitate de platformele respective, deci îți recomandăm să citești politicile de confidențialitate ale acestor site-uri pentru mai multe detalii.

În plus, trebuie să vă explicăm să fiți atenți:

  • Când efectuați o plată. Toate plățile sunt procesate de partenerul nostru (Euplatesc), astfel că informații de natură bancară sunt transmise direct acestora și nu sunt prelucrate de către Jucarii-Online.EU. Politicile acestora de prelucrare a datelor personale sunt disponibile pe site-urile lor proprii.

3. Cookie-uri

Jucarii-Online.EU poate folosi cookie-uri pentru a funcționalitățile site-ului noastru, dar și pentru optimizarea site-ului nostru, inclusiv personalizare. Majoritatea cookie-urilor folosite sunt cele necesare pentru funcționarea site-ului, impuse de platforma OpenCart.

În ceea ce privește serviciile externe Jucarii-Online.EU care plasează cookie-uri (third party), în momentul navigării pe site-ul Jucarii-Online.EU folosim doar serviciul Google Analytics, cu scopul de analiză statistică a traficului. Dacă nu dorești acest cookie, cel mai sigur și simplu este să folosești add-on-ul de browser care împiedică strângerea de date de către Google Analytics sau să folosești orice alt add-on cu funcționalități similare (în ordine alfabetică): AdBlock Plus, Ghostery, Privacy Badger, uBlock.

4. Găzduirea datelor

Informațiile, inclusiv datele personale primite pe serverele noastre vor fi înregistrate, utilizate, stocate și organizate pe servere protejate, unde este găzduit și site-ul propriu-zis, precum și pe orice alte suporturi care permit astfel de operațiuni, în condiții de securitate optimă, prin mijloace adecvate. Pentru găzduirea în siguranță a datelor personale, folosim serviciile unor firme specializate din România sau Uniunea Europeană care acționează în calitate de persoane împuternicite de către Jucarii-Online.Eu. Puteți găsi mai multe  detalii în art. 7.

5. Corectarea datelor

Pentru orice erori legate de datele introduse de dvs., vă rugăm să ne contactați la [email protected].

6. Drepturile dvs.

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi specifice:

  • dreptul de acces la date personale;
  • dreptul de intervenție (și corecție) asupra datelor;
  • dreptul la ștergerea datelor, dacă este cazul;
  • dreptul de opoziţie;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor, dacă este cazul.

Pentru datele colectate prin consimțământ, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Nu utilizăm procese decizionale automatizate, inclusiv crearea de profiluri, care să aibă efecte juridice sau efecte semnificative asupra utilizatorilor.

De asemenea aveți dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere competente sau de a depune o acțiune în instanță.

Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți adresa prin e-mail o cerere la adresa [email protected] .

Pentru datele personale colectate de Youtube sau Facebook, vă recomandăm să contactați direct acești operatori; prin setările contului, noi avem acces doar la un set extrem de limitat de date personale și de operațiuni asupra acestora.

7. Cine are acces

Jucarii-Online.EU poate transmite sau permite accesul la aceste date către terțe firme (numite împuterniciți) pentru realizarea scopurilor mai sus menționate, cum ar fi:

  • furnizori de servicii IT
  • furnizori de găzduire a site-ului
  • procesatorii de plăți
  • furnizorul tehnic pentru newsletter
  • servicii de contabilitate
  • servicii de analiză a traficului, după cum este detaliat în cadrul acestui document.

Aceste firme au obligația să folosească acestea date în siguranță și exclusiv pentru scopurile precizate de către Jucarii-Online.EU. Acestea au acces doar la datele personale strict necesare furnizării serviciului stabilit de Jucarii-Online.EU și nu pot folosi datele personale în scopuri proprii. Toți împuterniciții cu care lucrăm sunt în Uniunea Europeană.

Din obligații de confidențialitate, securitate și protejarea intereselor comerciale, preferăm să nu publicăm numele acestor terți, ci să-i amintim doar prin categoria de împuterniciți. Lista persoanelor împuternicite cu detaliile de contact poate fi pusă la dispoziția autorităților competente sau utilizatorilor interesați, în condițiile legii.

8. Alte dispoziții

În cazul unor situații speciale, Jucarii-Online.EU poate dezvălui date cu caracter personal atunci când legea prevede expres acest lucru, când este cerut de o autoritate competentă sau când acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor Jucarii-Online.EU.

Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal trebuie interpretată împreună cu Termenii și condițiile de utilizare Jucarii-Online.EU și se supun legilor în vigoare din România.

Dacă vom modifica acest document, o să facem publică noua variantă pe prima pagină a site-ului Jucarii-Online.EU și, dacă este posibil, vom trimite o informare în acest sens.

Această variantă a Politicii privind prelucrarea datelor personale este stocată la adresa https://www.jucarii-online.eu/index.php?route=information/information&information_id=10.   

Fun N Fantasy SRL

DV24 Offices, Delea Veche 24, cladirea A, etaj 4,

Modul M2, sect 2, 024102, Bucuresti

J40/62/6.01.2010 CUI: R26371886